Ons In Service model

Het unieke In Service model betreft een methodiek die in samenwerking met onze klanten is ontwikkeld. Vanuit het perspectief dat Partners in Technology u als klant altijd optimaal en flexibel kan bedienen; op het juiste moment, met de juiste expertise!

In Service model

Model

Tijdens de intake periode analyseert de In Service teamleider uw organisatie. Na een algehele scan van het SAP landschap en de organisatie wordt er een optimaal In Service team voor u samengesteld.

Vervolgens wordt er een kick-off document opgesteld door het In Service team dat SAP werkzaamheden zal oppakken.

Het In Service team wordt speciaal voor uw organisatie samengesteld en zal bekend worden gemaakt met de specifieke kenmerken van uw SAP systeem, uw IT landschap en uw organisatiestructuur en -cultuur. De In Service teamleider fungeert als eerste aanspreekpunt en coördineert de afstemming met u als klant.

Maandelijks vindt er een voortgangs- en planningsmeeting plaats en wordt de flexibele inzet van onze specialisten besproken.

Indien wenselijk bespreken we de verwachte resultaten vooraf en koppelen we deze aan ons In Service kwaliteitskeurmerk.

De voordelen

  • Het voorkomen van ad hoc inzet beslissingen, geen werving en selectie kosten en kostbare inwerktijd.
  • Standaardisatie van programmatuur, methodieken en procedures dus consistentie van uw SAP systeem.
  • Door inzet van uw bekende specialisten (het In Service team) is er sprake van kennisdeling en kennisborging. U bent niet langer afhankelijk van één consultant.
  • De inzet kent een hoge mate van flexibiliteit, afstemming over de juiste expertise op het juiste moment.
  • Een maandelijkse voortgangs- en  planningsbespreking, continue evaluatie van de stand van zaken, waardoor de consistentie wordt gewaarborgd. Het beoogde resultaat wordt doorlopend kwalitatief gevoed door de juiste afstemming, documentatie en kennisborging. Dit kan worden bekrachtigd met ons In Service kwaliteitskeurmerk.
  • Beter budgetteerbare kosten door vooraf gemaakte afspraken over tarief, responsetijden en overige contractuele zaken.

Contact

Mocht u meer willen weten over de SAP In Service dienstverlening van Partners in Technology, kijk dan verder op deze site of neem contact op en vraag naar René Zwezerijn of Roel van Bremen.

Neem contact met ons op via:
Tel. +31 (0)24 360 1546
E-mail: info@partnersintechnology.nl

Of klik hier voor ons contactformulier